远程服务保障，线上资讯同步

面对突如其来的疫情，IT共享中心青年们紧扣中心工作，项目开发和运维服务正常开展不松懈，并通过新媒体助力抗“疫”资讯及时发布，宣传正能量。团员青年们充分发挥了技术骨干的优势，他们有的在软件技术组克服远程沟通和协调的困难，完成一系列软件开发和项目管理工作。有的在终端服务组，响应各部门需求，解决了数百次维修、故障排除和软件安装等问题。作为“E修哥”，无论节假日还是工作日，他们随时待命，实时远程连线处理问题，以专业的技能和耐心的态度赢得了口碑。新媒体团队的青年们协助营销管理部在外服官微开设了“复工复产”专栏，及时为外服客户和员工提供了复工复产的政策解读、法律聚焦、服务资讯、智汇直播、求职就业和最佳实践等。截止目前，已发布近百篇资讯，总点击量超过十万。同时，为了宣传在东浩兰生集团国家会展中心方舱医院运营组专班工作的外服青年，IT共享中心青年与外服团委积极协同，连夜开会讨论方案，并快速完成了短视频的制作，为抗“疫”宣传作出了积极贡献。

线上面试提质增效，创新传播招聘信息

居家办公期间，东浩人力团员青年们奋战在业务一线，不断探索改进工作方法，稳中求进，确保业务不断不乱。由于无法组织线下面试，负责某事业单位和某大型国企文职类岗位招聘项目的青年们，重新梳理了线上面试流程，并贴心地安排每位候选人进行线上系统模拟测试，确保线上面试质量。“五一”假期期间，他们顺利完成了4场线上结构化面试、1场专业能力测试和1场线上终面考务工作，妥善解决了客户的需求。“凌佳佳”项目组的青年们也想方设法克服拍摄条件的限制，每周召开线上会议，讨论拍摄脚本，完成视频拍摄、剪辑等工作。疫情期间，“凌佳佳”系列视频帮助客户企业分享招聘信息，同时宣传推广了外服招聘业务。此外，他们还创新通过广播的形式，参与上海人民广播电台FM89.9长三角之声节目，分享企业校园招聘的最新趋势和疫情后企业的招聘洞见。通过积极的创新，东浩人力的团员青年们让距离不是阻碍业务的绊脚石，同心协力，同“屏”共振，为业务稳定发展贡献青年力量。

　　（外服团委供稿）